Sistema elimina code wireless
Sistema elimina code avanzato, configurabile anche completamente in modalità wireless, progettato per gestire più servizi e sportelli, anche in multilingua, con visualizzazione di informazioni e contenuti multimediali nell'area di attesa.
Gem Gate può essere completamente wireless e non richiede necessariamente costosi cablaggi. Può gestire diversi servizi e sportelli, anche in multilingua, adattandosi a strutture con esigenze di accoglienza articolate.
Integra inoltre un sistema di videocomunicazione per la visualizzazione, nell'area di attesa, di promozioni, pubblicità, news, meteo, oroscopo, video e contenuti informativi o di intrattenimento: Gem Gate diventa così un vero sistema di gestione del flusso utenti e di comunicazione nell'area di attesa, non un semplice dispositivo elimina code.
Orologio pilota per la sincronizzazione di tutto il sistema.
Fino a 64 sportelli gestibili da una singola unità.
Chiamata del numero successivo o di numeri specifici, con possibilità di salto numerazione.
Personalizzazione con logo aziendale, testo libero e messaggi alla clientela.
Diffusione di contenuti informativi e pubblicitari nell'area di attesa.
Regole di precedenza configurabili per specifiche categorie di utenti.
Prenotazione del turno tramite app o pagina web.
Integrazione con il modulo GEM Sincro per la sincronizzazione dei dati.
Annuncio vocale del numero chiamato accompagnato da jingle sonoro.
Chiamata per incremento diretto del numero corrente.
Il sistema può essere configurato per uno o più sportelli attraverso l'attivazione della relativa licenza. I dispositivi utilizzati dal personale per la chiamata possono essere dispositivi fissi, tablet o smartphone.
Chiamata dell'utente successivo indicando il prossimo numero in coda.
Chiamata per semplice incremento del numero corrente in gestione.
Chiamata diretta di un utente tra quelli con prenotazione attiva.
Il display dell'area di attesa mostra in tempo reale le informazioni operative e i contenuti di comunicazione configurati.
Postazioni fisse dedicate alla chiamata numerica dallo sportello.
Chiamata da tablet, per postazioni mobili o non fisse.
Chiamata da smartphone per il personale in mobilità.
Schermi per la visualizzazione di numerazione e contenuti multimediali.
Colonnine di erogazione ticket con dispenser a chiocciola.
Postazioni totem per l'erogazione autonoma del biglietto numerico.
Gem Gate può essere installato completamente wireless oppure con cablaggio Ethernet, in base alle caratteristiche del sito.
I dispositivi comunicano direttamente tra loro tramite tecnologia GEM Gate Mesh, senza la necessità obbligatoria di un PC o server centrale.
Possibilità di utilizzare un router Wi-Fi dedicato, su una rete separata dalla rete principale della struttura.
Architettura alternativa cablata a livello locale, dove le caratteristiche del sito lo rendono preferibile.
Raccontaci il contesto: numero di sportelli, servizi da gestire e caratteristiche del sito. Ti aiutiamo a configurare la soluzione Gem Gate più adatta.